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吉利全球鷹 4s 店的售后服務(wù)怎么樣
吉利全球鷹 4s 店的售后服務(wù)整體上表現(xiàn)不錯。
從多個方面來看,首先服務(wù)態(tài)度良好,能積極解答顧客的問題,銷售人員接受過專業(yè)培訓(xùn),耐心準(zhǔn)確地為消費(fèi)者提供服務(wù)和個性化購車建議。
其次,在維修方面,技術(shù)水平可以,能夠快速高效地解決車輛問題。比如李女士購買的吉利全球鷹 EX3 純電動汽車出現(xiàn)無法充電的情況,售后能及時給出換電路主板的解決方案,并完成處理。
再者,吉利全球鷹 4S 店嚴(yán)格遵循吉利集團(tuán)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從接待、咨詢、試駕到售后維修,每個環(huán)節(jié)都力求專業(yè)細(xì)致。
還積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,采用節(jié)能設(shè)備降低運(yùn)營成本,減少對環(huán)境的影響。
在數(shù)字化服務(wù)方面,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升服務(wù)效率,如在線預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷等,消費(fèi)者通過手機(jī) APP 能實(shí)時了解車輛狀態(tài)、查詢保養(yǎng)信息,甚至實(shí)現(xiàn)一鍵救援。
而且,4S 店設(shè)立了完善的客戶回訪系統(tǒng),確保車主享受無憂的用車體驗(yàn)。像全球鷹 GX7 這樣的車型,享有三年或 10 萬公里整車質(zhì)保期,保養(yǎng)費(fèi)用也比較合理,小保養(yǎng) 300 元左右,大保養(yǎng) 500 元左右。
總之,吉利全球鷹 4s 店售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)出色,能滿足消費(fèi)者的需求。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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