如何找到靠譜的花冠 4S 店?
想找到靠譜的花冠 4S 店,可以從這些方面入手。
首先看汽車(chē)店的裝修布置,正規(guī)的 4S 店有醒目的車(chē)標(biāo),工作人員穿印有代理汽車(chē)車(chē)標(biāo)的制服,裝修整齊不雜亂。
再關(guān)注維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī)店常有車(chē)輛來(lái)維修保養(yǎng),每天人數(shù)較多。
還能通過(guò)汽車(chē)品牌官網(wǎng)查看,官網(wǎng)上有名字的就是正規(guī) 4S 店。
查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū),有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書(shū)的才靠譜。
直接打電話咨詢廠家客服,客服肯定的就是正規(guī)的。
也可以直接詢問(wèn)商家是否有官方授權(quán)的 4S 店資質(zhì)。
查看商家標(biāo)志,正規(guī) 4S 店通常會(huì)懸掛品牌授權(quán)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件。
在線查詢,汽車(chē)品牌官方網(wǎng)站上有授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商查詢系統(tǒng),輸入商家名稱或地址能確認(rèn)。
咨詢官方客服,提供商家名稱或地址,客服會(huì)告知是否正規(guī)。
實(shí)地考察也很重要,觀察店鋪規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)人員等專業(yè)程度。
不著急進(jìn)展廳時(shí),先看售后車(chē)間,雜物多、員工作業(yè)無(wú)程序、沒(méi)客服中心的服務(wù)不好。
再看商品車(chē)或試駕車(chē)存放的地方,管理不到位的服務(wù)難保障。
還有保安亭,沒(méi)人做車(chē)輛登記或隨意進(jìn)出,安全管理不到位的服務(wù)意識(shí)也差。
另外,注意懸置的廣告頭銜,有諸如“XX 區(qū)域銷(xiāo)量十佳經(jīng)銷(xiāo)商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等頭銜的通??孔V。
比如廣東的歡樂(lè)港灣一汽豐田體驗(yàn)館,位于深圳市寶安區(qū),位置不錯(cuò),服務(wù)和設(shè)施可能較新。
東莞的百力恒豐田,在長(zhǎng)安鎮(zhèn)振安路,在當(dāng)?shù)赜幸欢蛻艋A(chǔ)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
湖北的武漢中升實(shí)華豐田,處在江漢區(qū)長(zhǎng)港路,可能在技術(shù)和售后方面有優(yōu)勢(shì)。
浙江的湖州金豐一汽豐田和麗水金豐一汽豐田,分別在湖州市吳興區(qū)和麗水市巖泉汽車(chē)市場(chǎng),在本地市場(chǎng)有較好口碑。
昆明的捷通達(dá)一豐和昆明大昌行聯(lián)亞豐田,也可能因服務(wù)和專業(yè)度受認(rèn)可。
總之,多方面考察就能找到靠譜的花冠 4S 店。