杭州買車新政實(shí)施后,汽車售后服務(wù)有哪些改進(jìn)?
杭州買車新政實(shí)施后,汽車售后服務(wù)有不少改進(jìn)。
比如汽車合格證必須隨車,這讓消費(fèi)者購車更放心。
新政策打破壟斷,充分競爭,實(shí)行授權(quán)和非授權(quán)兩種模式并行,為市場創(chuàng)造了更好的競爭環(huán)境。
而且不得限定消費(fèi)者戶籍所在地,不再對消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險(xiǎn)、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,消費(fèi)者有了更多選擇。
新政策重點(diǎn)加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),消費(fèi)更加透明、便捷、實(shí)惠,消費(fèi)體驗(yàn)會得到充分提升。
杭州限牌 3 月后,售后市場有回落,4S 店也采取了很多措施。像申通別克推出油漆 6 小時(shí)快修服務(wù),超時(shí)工時(shí)費(fèi)打折,節(jié)省車主時(shí)間和成本。浙江萬國持續(xù)推出性價(jià)比高的延長保修活動,讓車主后期維修得到更大實(shí)惠。浙江米卡迪高調(diào)招募售后精英,準(zhǔn)備做細(xì)服務(wù),建立車主俱樂部。
新版《汽車三包規(guī)定》明年施行,新能源汽車保障被細(xì)化。比如要求生產(chǎn)者明示動力蓄電池在包修期、三包有效期內(nèi)的容量衰減限值。將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)納入免費(fèi)更換總成規(guī)定范圍。動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)與其主要零件反復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題納入退換車條款。若動力蓄電池起火,60 日內(nèi)或 3000 公里內(nèi)銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)累計(jì)更換 2 次仍有問題,消費(fèi)者可選擇退貨或換貨。
總之,杭州買車新政實(shí)施后,汽車售后服務(wù)在多個(gè)方面都有積極的改進(jìn)和優(yōu)化,給消費(fèi)者帶來了更多便利和保障。