韓泰、錦湖輪胎的質(zhì)保服務(wù)有何不同?

韓泰輪胎的質(zhì)保服務(wù)主要針對輪胎本身的問題,如無辜鼓包或爆胎,廠家會進(jìn)行專業(yè)鑒定,確認(rèn)為質(zhì)量問題,客戶可享受免費(fèi)更換新輪胎的權(quán)益。其保質(zhì)期為 3 年,從生產(chǎn)日期開始計(jì)算。2024 年 4 月 1 日起開展“韓泰輪胎安心行”活動(dòng),凡通過官方線下渠道購買韓泰 iON 輪胎或特殊技術(shù)輪胎,365 天內(nèi)出現(xiàn)鼓包可申請免費(fèi)更換。

錦湖輪胎在質(zhì)保方面,口碑和信譽(yù)在國內(nèi)市場較高,深受消費(fèi)者喜愛和認(rèn)可。其售后服務(wù)相對更完善和周到,售價(jià)也更實(shí)惠。輪胎的一般質(zhì)保期為 5 年,更換新輪胎時(shí),生產(chǎn)日期不能超過 3 年,生產(chǎn)日期越近越好。輪胎三包規(guī)定包括:購買后 30 天內(nèi)實(shí)際使用前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可索賠,外觀問題可協(xié)商;輪胎本身有缺陷且維修無法解決,廠家必須承擔(dān)更換費(fèi)用;超過 30 天無外力情況下發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,維修費(fèi)用全免。

總之,韓泰輪胎在特定活動(dòng)期間的質(zhì)保服務(wù)有特色,錦湖輪胎則在整體表現(xiàn)上更具優(yōu)勢。

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