陜西二手車的售后服務情況參差不齊。

部分商家存在虛假宣傳、合同模糊、售后匱乏的問題。比如 38.5%的受訪者表示二手車線上平臺存在廣告宣傳與實際車況及售后服務不符的虛假宣傳現象。71%的消費者指出經營者格式合同中質保內容不明確，車輛出問題后易脫責。

但也有靠譜的商家，像專注于二手車服務的公司，背景雄厚，擁有專業(yè)團隊和先進檢測設備，提供全方位服務。比如西安的萬通新概念二手車公司，推出“AUTO 新概念”一站式服務，包括寄售、檢測、評估、整備、置換、展示、銷售、認證、售后質保、備件等業(yè)務。高標準化管理和人性化服務，完善的寄售流程，轉移登記、售后服務、信息反饋等功能，為客戶提供便捷、貼心、全方位的交易服務。

還有位于咸陽的專業(yè)二手車經銷商，團隊經驗豐富，車輛均經過嚴格檢測和維修，提供免費評估、全面檢測、車輛整備、保險和金融等服務，價格公正合理，全方位維護服務讓客戶購車無憂。

消費者在購買二手車時，要選擇合法合規(guī)車輛，檢查相關證件，了解售后服務內容，保留消費憑證，出現糾紛及時投訴，依法維護自身權益。