瓜子二手車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

它在收車時(shí)有相對(duì)嚴(yán)格的檢測(cè)流程，專業(yè)人員會(huì)細(xì)致檢查車輛多方面。但車況仍會(huì)受原車主使用和保養(yǎng)影響。

其售后服務(wù)有亮點(diǎn)，如推出 7 天試駕，不滿意免費(fèi)退，還有 30 天全面保修，1 年/2 萬(wàn)公里售后基礎(chǔ)保障等。

一些用戶反饋客服響應(yīng)及時(shí)能協(xié)助解決問(wèn)題，但也有用戶覺(jué)得處理流程繁瑣。

瓜子二手車全面升級(jí)為第三方保障平臺(tái)，監(jiān)管車商展示真實(shí)車況，居間擔(dān)保，車源豐富且價(jià)格透明。還免費(fèi)提供理賠記錄，發(fā)車前實(shí)車免費(fèi)復(fù)檢。

像小周就通過(guò)瓜子二手車順利買到滿意的車。

不過(guò)，也有像張先生這樣的消費(fèi)者有不好的經(jīng)歷，比如工作人員服務(wù)差、檢測(cè)不專業(yè)、未如約轉(zhuǎn)交資料、不處理維權(quán)等。

但總體來(lái)說(shuō)，瓜子二手車在售后服務(wù)方面做出了很多努力和保障，消費(fèi)者在購(gòu)車前應(yīng)充分了解車輛檢測(cè)報(bào)告和售后服務(wù)條款，進(jìn)行試駕和詳細(xì)檢查，降低風(fēng)險(xiǎn)。