問
東風天龍前四后八的售后服務怎么樣?
東風天龍前四后八的售后服務是相當不錯的。
其售后服務點遍布全國各地,能夠及時派出服務人員,為用戶提供穩(wěn)定的服務支持。
底盤部分全國聯(lián)保,專用部分三包服務一年。對于超過保修期的產品,如需更換配件,也只收取成本費。
在接到用戶的產品質量問題信息反饋后,會根據地區(qū)、地域、路程情況,在 24 小時至 48 小時內安排售后服務人員趕赴現(xiàn)場服務。
同時,廠家還直接派員或委托指定專人進行現(xiàn)場售后服務,對于一些復雜的問題,還會有專人現(xiàn)場指導,確保售后服務及時到位。
公司嚴格履行程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的需求,提供全方位的服務保障。
在服務過程中,無論是冷藏車還是平板運輸車,東風天龍前四后八都展現(xiàn)出了高效、專業(yè)和負責的態(tài)度。比如平板運輸車,除了易損件和電器部分外,其它產品質量保修,修理費全免。而且還提供包上牌、送車到家等一條龍服務,讓用戶售后無憂。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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