鄧祿普輪胎專賣店的質(zhì)保政策比較完善。

首先，鄧祿普輪胎的質(zhì)保期一般是自生產(chǎn)日期起的三年。在這期間，若輪胎無(wú)辜出現(xiàn)鼓包、爆胎等質(zhì)量問(wèn)題，廠家會(huì)進(jìn)行專業(yè)鑒定，只要確認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者就能免費(fèi)換新胎。

其次，鄧祿普輪胎全國(guó)聯(lián)保，且都是質(zhì)保一年。一年內(nèi)輪胎若有鼓包、開裂等情況，都是免費(fèi)質(zhì)保、維修或更換。不管是在京東還是天貓的鄧祿普輪胎官方旗艦店，都有全面的售后服務(wù)保障。比如京東店提供質(zhì)保期和免費(fèi)更換輪胎服務(wù)，天貓店能讓消費(fèi)者線上購(gòu)買、線下門店免費(fèi)安裝，且都有在線客服隨時(shí)為消費(fèi)者解答疑問(wèn)和提供個(gè)性化咨詢。

針對(duì)卡客車輪胎用戶，中國(guó)首家鄧祿普卡客車輪胎旗艦店不僅理念讓人安心，店內(nèi)設(shè)備一流，服務(wù)人員專業(yè)，還為用戶準(zhǔn)備了易懂的卡客車點(diǎn)檢卡和長(zhǎng)期行車安全的追蹤維護(hù)表。

另外，輪胎三包包括包退、包換、包修。購(gòu)買 30 天內(nèi)，實(shí)際使用前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可直接索賠，外觀問(wèn)題可與商家協(xié)商，使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可索賠。輪胎本身有缺陷且維修無(wú)法解決，廠家必須承擔(dān)更換費(fèi)用。超過(guò) 30 天，無(wú)外力情況下發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，維修費(fèi)用全免。

還有，更換新輪胎時(shí)，生產(chǎn)日期不能超過(guò) 3 年。

總之，鄧祿普輪胎專賣店的質(zhì)保政策能讓消費(fèi)者放心使用。