要判斷車載 GPS 系統(tǒng)是否故障，可以從多個方面入手。

先看是否掉線，也就是設(shè)備失去與服務(wù)器連接，客戶端點名車輛無信息回傳。如果是 GPRS 型號設(shè)備這樣，可能是 GPRS 通訊傳輸出問題。

不定位的情況，即回傳數(shù)據(jù)不精確或無效、位置錯誤，也許是 GPS 未接收超過 3 顆衛(wèi)星信號。

平臺顯示車輛時間不對，先判斷能否 GPRS 點名回傳數(shù)據(jù)，能的話可能是 GPS 模塊異常，再核實停車位置衛(wèi)星信號接收情況，有無天氣影響。行駛中仍異常，就安排現(xiàn)場檢修，查看天線接觸、位置、方向，不行就更換天線，還不行就更換設(shè)備返廠維修。

無法回傳數(shù)據(jù)可能是掉線了，要檢查車載終端設(shè)備卡號，關(guān)機可能是設(shè)備無法通訊、電源供應(yīng)問題，核實有無掉電報警記錄，有則看車輛是否有檢修等情況，沒有就安排檢修人員檢查電源、線路、卡座、GSM 卡等，找不到原因就返廠檢修。

確認(rèn) SIM 卡是否欠費，可撥打號碼或聯(lián)系運營商查詢。欠費就充值，無法上網(wǎng)就聯(lián)系運營商開通。

要保障車輛處于有信號的地方，信號差會導(dǎo)致定位信息無法傳輸，遠(yuǎn)離信號弱區(qū)。

檢查設(shè)備是否關(guān)機或掉電，查看電源電壓和電流，工作指示燈是否正常。

注意 GPS 追蹤器安裝位置，不能在金屬物體附近，要在無金屬遮擋能看到天空的地方。

檢查 SIM 卡安裝是否正確，所在地點有無 GSM 信號，確認(rèn) SIM 卡是否停機、續(xù)費。

插電后電源指示燈不亮，檢查保險絲是否熔斷。

檢查 GPS 天線安裝位置，有無金屬膜影響，導(dǎo)航主機模塊供電是否正常，檢查饋線、轉(zhuǎn)接頭，有無對講機等干擾，特殊天氣和環(huán)境也會影響，偶爾不準(zhǔn)可斷開蓄電池負(fù)極再上電。

天線位置不要放在副駕駛儲物箱，4G 和 GPS 天線相隔 30cm 以上。

查看基帶版本是否最新，不是就在線升級。都沒問題可考慮更換天線，注意天線質(zhì)量和陶瓷貼片等。