問
途觀 4S 店的維修技術(shù)可靠嗎?
途觀 4S 店的維修技術(shù)整體上是可靠的。
首先,4S 店使用的是原車備件,質(zhì)量比較好。比如一些關(guān)鍵部件,在保修期內(nèi)去 4S 店修理更換更有保障。
其次,4S 店作為汽車特許經(jīng)營模式,具備整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋的完整體系,對品牌技術(shù)相對更專業(yè)、正規(guī)。
不過,也有車主遇到過不太好的經(jīng)歷。像有的途觀車傳感器多次故障,4S 店維修后仍未解決,還有 4S 店以各種理由不兌現(xiàn)優(yōu)惠承諾,導致車主對其維修技術(shù)和服務態(tài)度產(chǎn)生懷疑和不滿。
但從大多數(shù)車主的經(jīng)驗來看,4S 店仍是比較令人放心的修理場所。如果車有小毛病可以去一般修理廠,而涉及關(guān)鍵部件或更換元件最好到 4S 店。同時,選擇修理廠時要了解其資質(zhì)信譽,自己也要對車有一定了解。
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