廠家特價(jià)車(chē)可以退換嗎?
廠家特價(jià)車(chē)能否退換,答案不是絕對(duì)的。
新的三包法規(guī)定,家用汽車(chē)自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退車(chē)或換車(chē),且是免費(fèi)退換。
但超過(guò) 7 天也有能退換的情況,比如開(kāi)據(jù)買(mǎi)車(chē)發(fā)票后 3 個(gè)月或 6000 公里內(nèi)(先到為準(zhǔn)),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄露能退換車(chē),不過(guò)得交折舊費(fèi)。
還有在兩年或五萬(wàn)公里內(nèi),出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障修了兩次沒(méi)修好,或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)換了 2 次,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件質(zhì)量問(wèn)題,換了 2 次后不能正常使用;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件,換了 2 次還不能正常使用,這些情況也可退換,但要交折舊費(fèi)。
此外,三包有效期內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò) 35 天,或者同一質(zhì)量問(wèn)題修了 5 次沒(méi)修好的,只換不退。
需要注意的是,廠家特價(jià)車(chē)也是有質(zhì)保的,只要是正規(guī) 4S 店出售的都享受三包。在購(gòu)買(mǎi)特價(jià)車(chē)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況,與銷(xiāo)售人員詳細(xì)溝通,了解車(chē)輛歷史記錄和維修記錄,也可咨詢相關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員獲取更準(zhǔn)確信息和建議。