新款比亞迪新能源汽車的售后服務(wù)有哪些新政策?

新款比亞迪新能源汽車的售后服務(wù)有不少新政策。

首先,車主能在正規(guī)修理廠進(jìn)行維修保養(yǎng),只要不影響三電系統(tǒng)就行。比亞迪 APP 設(shè)了新服務(wù)入口,車主在這填外修記錄,官方審核通過不影響質(zhì)保。這主要是應(yīng)對低線城市 4S 店數(shù)量不足,解決售后維保網(wǎng)點(diǎn)少、等候時(shí)間長的問題。

還有,比亞迪率先放寬三電終身質(zhì)保條件,在官方 APP 有外修入口,車輛在正規(guī)第三方修理廠保養(yǎng)維修,不影響三電系統(tǒng)就能享質(zhì)保。但現(xiàn)在大家希望在“首任車主限制”條件上也能放寬,增加車主信心,緩解二手新能源車保值問題。

另外,比亞迪規(guī)定在非授權(quán)服務(wù)店保養(yǎng)維修或未用原廠備件,沒導(dǎo)致三電系統(tǒng)相關(guān)零部件故障及影響,三電系統(tǒng)終身保修權(quán)益不受影響,這很人性化,獲網(wǎng)友點(diǎn)贊。

比亞迪新能源有三包政策,包括產(chǎn)品質(zhì)量保修,一定年限內(nèi)車有質(zhì)量問題免費(fèi)維修;退換貨保障,車有嚴(yán)重質(zhì)量問題能退貨或換車;維修保養(yǎng)服務(wù),保修期內(nèi)車故障免費(fèi)維修,全國有完善維修網(wǎng)絡(luò),提供便捷服務(wù)。

車主在選擇非 4S 店維修保養(yǎng)時(shí),要注意別用劣質(zhì)配件導(dǎo)致三電系統(tǒng)故障。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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