召回后的本田汽車將如何處理?
如果您的本田汽車被召回,處理方式如下。
首先,確認(rèn)車輛是否在召回范圍。您可以直接打電話給 4s 店咨詢,如果您常去 4s 店保養(yǎng),有 4s 店銷售員電話,打個(gè)電話就能清楚。要是沒這電話,您可以打開國家市場(chǎng)監(jiān)督總局的網(wǎng)站,在缺陷產(chǎn)品管理中心的召回欄目填入車子的 VIN 碼查詢,這碼在車子擋風(fēng)玻璃靠主駕這邊的下角,或車子行駛證上能找到。
其次,明確車輛在召回范圍內(nèi)后,要注意修車時(shí)間節(jié)點(diǎn)。像本田這次召回涉及車輛多,更換油泵需要時(shí)間,維修排期可能長。所以建議提前跟 4s 店預(yù)約,別直接開車去,以免白跑耽誤時(shí)間。
另外,不管您車在哪買的,在全國的 4s 店都能免費(fèi)維修,不用開回老家,找當(dāng)?shù)刈罱?4s 店預(yù)約就行。
還有,有些朋友擔(dān)心召回意味著產(chǎn)品質(zhì)量不行,其實(shí)召回在汽車行業(yè)常見。一款產(chǎn)品后續(xù)發(fā)現(xiàn)大規(guī)模問題召回補(bǔ)救是負(fù)責(zé)任的做法。比如本田這次召回,因燃油泵葉輪制造樹脂成型條件不完善,葉輪樹脂密度不足,長時(shí)間浸泡燃油會(huì)膨潤變形,與燃油泵殼體干涉,導(dǎo)致燃油泵工作不良,無法正常供油給發(fā)動(dòng)機(jī),極端情況會(huì)行駛中熄火。還有車輛動(dòng)力控制單元內(nèi)部電壓轉(zhuǎn)換器元件電壓波動(dòng),低溫下可能誤動(dòng)作,停止向 12V 蓄電池供電,車輛儀表故障燈不亮,極端情況驅(qū)動(dòng)電機(jī)停止工作,車輛無法正常行駛。
官方解決辦法是廣汽本田和東風(fēng)本田為召回車輛免費(fèi)更換改良的燃油泵,升級(jí)對(duì)策后的 PCU 軟件,消除安全隱患。廣汽本田、東風(fēng)本田會(huì)通過掛號(hào)信等形式通知用戶,用戶也可致電相應(yīng)服務(wù)熱線獲取召回信息。
總之,召回是為了大家用車更安全,不用過于擔(dān)心。