奔馳 E 敞篷的售后服務(wù)挺好的。

它涵蓋了從購(gòu)車咨詢到車輛維修、保養(yǎng)等全過(guò)程。

基礎(chǔ)保養(yǎng)包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等常規(guī)檢查，費(fèi)用一般 1000 - 2000 元，具體因車型和保養(yǎng)項(xiàng)目而異。

常規(guī)檢查像發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、懸掛、制動(dòng)系統(tǒng)等，費(fèi)用 500 - 1000 元。

維修費(fèi)用不同故障和車型差別大，數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元，比如更換發(fā)動(dòng)機(jī)或變速箱可能數(shù)萬(wàn)元，小修小補(bǔ)數(shù)千元以內(nèi)。原裝配件幾百元到數(shù)千元。

想降低保養(yǎng)費(fèi)用，要定期保養(yǎng)讓車保持好狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命，減少潛在故障和維修費(fèi)用。選正規(guī)授權(quán)維修店，能得原廠品質(zhì)配件和專業(yè)服務(wù)。自己懂車也可買機(jī)油、空氣濾清器等，但要保證高品質(zhì)正規(guī)。

了解保修政策，清楚保修期限和范圍，利用保修期免費(fèi)維修機(jī)會(huì)。售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，事事有回應(yīng)，車輛保養(yǎng)有實(shí)時(shí)提醒，可線上線下預(yù)約，有專人上門取送車服務(wù)。

所有進(jìn)廠車輛 100%專業(yè)預(yù)檢，通過(guò) 38 項(xiàng)預(yù)檢工序精準(zhǔn)鎖定潛在問(wèn)題。維修保養(yǎng)操作有規(guī)范指導(dǎo)，工具擺放和疑難雜癥診斷都精準(zhǔn)到位。

不少車主反映，4S 店售后服務(wù)好，服務(wù)態(tài)度佳，會(huì)隨時(shí)電話跟進(jìn)回訪。漢 2022 款奔馳 E 級(jí)售后質(zhì)量保證良好，整車有十五萬(wàn)公里或六年質(zhì)保，電池組終身質(zhì)保。