如何辨別騏達(dá) 4S 店是否正規(guī)?
想要辨別騏達(dá) 4S 店是否正規(guī),您可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)的騏達(dá) 4S 店會(huì)有醒目的車標(biāo),工作人員統(tǒng)一穿印有車標(biāo)的制服。
其次留意店內(nèi)是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī)店不僅賣車,還會(huì)有售后維修保養(yǎng),且維修保養(yǎng)客流量穩(wěn)定。
然后通過汽車品牌官網(wǎng)查詢,在官網(wǎng)上能找到的就是正規(guī) 4S 店。
再查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,正規(guī)店具備正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書。
還可以直接撥打廠家 400 客服電話咨詢。
另外,查看經(jīng)營(yíng)資質(zhì),正規(guī)汽車店會(huì)在顯著位置展示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件。
關(guān)注店面規(guī)模和設(shè)施,規(guī)模大、設(shè)施完備的更可能正規(guī),比如有寬敞展廳、專業(yè)維修車間、充足停車位。
了解品牌授權(quán)情況,正規(guī)專賣店應(yīng)有廠家正式授權(quán)文件。
考察店內(nèi)員工專業(yè)素養(yǎng),他們應(yīng)熟悉汽車性能、配置、價(jià)格,能給消費(fèi)者準(zhǔn)確詳細(xì)信息和合理建議。
售后服務(wù)也是判斷依據(jù),正規(guī)店有完善體系,包括明確質(zhì)保政策、專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)、充足配件供應(yīng)。
還可以看標(biāo)準(zhǔn),比如第一次進(jìn)店有沒有人及時(shí)迎接,對(duì)您是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。
看狀態(tài),工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷滿天的店服務(wù)通常不好。
看文化,員工自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容證明對(duì)公司認(rèn)可,銷售顧問工作時(shí)間長(zhǎng)也說明公司不錯(cuò)。
聽口碑,向買過車的用戶或其他 4S 店打聽這家店的情況。
總之,多方面綜合判斷,就能辨別騏達(dá) 4S 店是否正規(guī)。