問
極氪 fr 的售后服務(wù)怎么樣
極氪 FR 的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
比如,冬天上班時(shí)車電池衰減,極氪官方會打電話告知有冬季活動,免費(fèi)檢測并更換全新電池,無附加費(fèi)用。
雙十一后,車主即便剛剁手,也能被極氪照顧到。
買車前后快半年,仍能和第一銷售保持聯(lián)系,這比某些合資車售后好多了。
像上個星期,副駕有點(diǎn)異響,送車過去要求加急,等待維檢時(shí)能蹭下午茶,車子維護(hù)好后,系統(tǒng)更新、充電、洗車都安排妥當(dāng),直接取車就行,不花錢且解決速度快。
還有昨天車子出現(xiàn)低壓系統(tǒng)故障,聯(lián)系工作人員和申請道路救援,師傅不到 20 分鐘就趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查是車機(jī)的低壓電池接口松動,師傅還順便幫忙檢查左右后輪,后驅(qū)密封的升級保養(yǎng)也做了,服務(wù)十分到位。遠(yuǎn)程救援也是無往不勝。
總之,極氪 FR 的售后服務(wù)真的能讓車主沒有負(fù)擔(dān),感到滿意。
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