東風(fēng)本田的售后服務(wù)怎么樣?
東風(fēng)本田的售后服務(wù)是很不錯的。
權(quán)威汽車評級機(jī)構(gòu) J.D.Power 亞太公司的報告顯示,東風(fēng) Honda 的售后服務(wù)滿意度(CSI)多次名列前茅,成績不斷提升,比如 2010 年以 871 分位列第三,2011 年奪得第二。
東風(fēng) Honda 堅持以 BQS 即“專業(yè)技術(shù)、用心服務(wù)”為售后服務(wù)核心理念,通過多種方式不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供超值服務(wù)。
每年會適時展開季節(jié)性服務(wù)雙周活動,提醒車主保養(yǎng)愛車;各特約店定期舉辦車主自駕游,維護(hù)良好關(guān)系;還會根據(jù)季節(jié)和天氣變化給客戶發(fā)送行車小貼士。
東風(fēng) Honda 售后服務(wù)技術(shù)力量雄厚,擁有眾多官方售后服務(wù)中心,遍布全國大部分城市,技術(shù)人員專業(yè),診斷設(shè)備先進(jìn),能確保車輛運(yùn)行更安全可靠。
售后服務(wù)價格合理,有完善保障,消除客戶擔(dān)憂。服務(wù)涵蓋多項維修和保養(yǎng),包括車輛檢查、輪胎更換、發(fā)動機(jī)油更換、空調(diào)濾芯更換等,還提供特殊服務(wù)如車輛改裝、保險、檢測等,滿足特殊需求。
售后服務(wù)團(tuán)隊專業(yè),技術(shù)人員能快速準(zhǔn)確診斷車輛故障并維修,有良好判斷能力,結(jié)合實際情況提供更好服務(wù)。
而且,東風(fēng) Honda 售后服務(wù)一直在不斷改進(jìn),擁有綜合性售后服務(wù)平臺,服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)意識良好,不斷引進(jìn)新技術(shù),保證車輛安全性和可靠性,更好滿足客戶后續(xù)服務(wù)需求。
總之,東風(fēng)本田售后服務(wù)貼心,得到了消費(fèi)者廣泛認(rèn)可。