問(wèn)

博世汽修的維修質(zhì)量如何保證?

博世汽修的維修質(zhì)量是有多重保障的。

首先,博世有明確的保修條款。對(duì)于因制造缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行一年有限質(zhì)量保證,主機(jī)保修一年,附件保修三個(gè)月,耗材不保修。以有效購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、保修卡或產(chǎn)品在博世服務(wù)系統(tǒng)中注冊(cè)之日起算保修起始時(shí)間,無(wú)有效證明的以機(jī)器出廠時(shí)間加 3 個(gè)月為準(zhǔn)。產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi) 7 天內(nèi)非人為損壞性能故障,2 次無(wú)法修復(fù)可協(xié)商更換同型號(hào)新設(shè)備。

其次,在保修范圍內(nèi),正常使用情況下,對(duì)有制造缺陷的設(shè)備儀器免費(fèi)修理、更換零配件,特殊產(chǎn)品保修有額外注明。但以下情況無(wú)法享受免費(fèi)保修服務(wù):非博世產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的故障,如未依說(shuō)明書(shū)使用、不當(dāng)操作、運(yùn)輸儲(chǔ)存不當(dāng)?shù)龋划a(chǎn)品的自然磨損;產(chǎn)品主機(jī)序列號(hào)和保修卡產(chǎn)品序列號(hào)不符、相關(guān)標(biāo)簽被去除涂改或損壞。在保修期內(nèi)更換配件,按主機(jī)剩余保修時(shí)間計(jì)算;保修期外更換配件,享有 3 個(gè)月保修服務(wù),人為損壞除外。過(guò)保修期和人為損壞的產(chǎn)品,客戶需承擔(dān)維修工時(shí)費(fèi)、配件更換及產(chǎn)品往返運(yùn)輸費(fèi)用,如需上門(mén)服務(wù)還需承擔(dān)服務(wù)人員差旅費(fèi)用。

另外,博世車(chē)聯(lián)擁有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和專業(yè)診斷工具,技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),能為車(chē)輛提供精準(zhǔn)診斷和維修方案。其在零部件供應(yīng)上有優(yōu)勢(shì),確保零部件質(zhì)量可靠。服務(wù)也遵循嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn)。

選擇汽車(chē)服務(wù)時(shí),要重點(diǎn)考慮技術(shù)能力,了解維修技師資質(zhì)和培訓(xùn)經(jīng)歷,查看店鋪是否有先進(jìn)診斷設(shè)備。還要關(guān)注零部件質(zhì)量,詢問(wèn)來(lái)源和品牌及質(zhì)量保證政策。

博世車(chē)聯(lián)保養(yǎng)與 4S 店相比,在擔(dān)保方面,博世車(chē)聯(lián)若因自身原因無(wú)法提供相關(guān)文件就無(wú)法享受質(zhì)量擔(dān)保,4S 店則更可靠。維修方面,博世車(chē)聯(lián)要符合廠家要求,很多車(chē)質(zhì)保期內(nèi)須在 4S 店保養(yǎng),否則不質(zhì)保。4S 店維修服務(wù)更有保障。

博世汽車(chē)維修工有全面的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),包括了解安全標(biāo)識(shí)、識(shí)別危險(xiǎn)源、執(zhí)行安全操作規(guī)程、掌握緊急情況處理方法等,培訓(xùn)周期 5 天,采用課堂教學(xué)與模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)合的方式。

博世汽修的北京保路通汽車(chē)修理廠交通便利,有先進(jìn)維修檢測(cè)設(shè)備,能診斷汽車(chē)電腦電路和解決疑難雜癥,專修通用和大眾系列車(chē)型。致力于追求客戶利益最大化,提供優(yōu)質(zhì)維修質(zhì)量、合理價(jià)格和誠(chéng)信透明環(huán)境,有高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技師隊(duì)伍,所用配件為優(yōu)質(zhì)純正配件,維修全程透明,有雙重質(zhì)量保障,秉承誠(chéng)信為本、品質(zhì)至上的理念,為客戶服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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