東風(fēng)本田 SUV 車型的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
東風(fēng)本田 SUV 的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。
就拿 CR-V 來說,作為東風(fēng)本田的熱門 SUV 車型,它有著出色的售后服務(wù)。CR-V 自上市以來備受消費(fèi)者追捧,除了自身強(qiáng)大的產(chǎn)品力,完善周到的售后服務(wù)也是關(guān)鍵。比如在 J.D.Power 亞太公司的報(bào)告中,東風(fēng)本田多次奪得售后服務(wù)滿意度高分,名列行業(yè)前茅,這體現(xiàn)了車主對(duì)其服務(wù)的認(rèn)可。
而且東風(fēng)本田重視客戶,本著“心的服務(wù),心的滿意,專業(yè)技術(shù),用心服務(wù)”的理念,為消費(fèi)者提供全面領(lǐng)先同級(jí)的服務(wù)保障。
再看本田 Pilot,新款 Pilot 動(dòng)力系統(tǒng)可靠,自推出以來投訴率低。
還有 HR-V,雖然有一定投訴,但車主評(píng)價(jià)高,針對(duì)后窗玻璃隨機(jī)破碎問題,本田開展了售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行更換。
新款 XR-V 也表現(xiàn)出色,在 5000 公里或者六個(gè)月(以先到者為準(zhǔn))的保養(yǎng)周期內(nèi)處于同級(jí)別車型主流水平。常規(guī)保養(yǎng)單次花費(fèi) 296 元(不含工時(shí)費(fèi)),購車后免費(fèi)提供首次保養(yǎng)。
東風(fēng)本田除了提供 3 年或 10 萬公里的整車質(zhì)量保修期,還有移動(dòng)服務(wù)車和 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。保養(yǎng)時(shí)雖然更換零件不多,但檢查項(xiàng)目繁多,體現(xiàn)了對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。
總之,東風(fēng)本田 SUV 車型的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛、服務(wù)流程明確便捷、質(zhì)量有保障、價(jià)格合理、時(shí)間充足,能讓車主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。