江鈴全順的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

旗下福順、新全順、全順 T8 等車(chē)型均享終身質(zhì)保，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的出行解決方案。

福順不僅有動(dòng)力總成終身質(zhì)保，還有最高 2 年 8 萬(wàn)塊的金融貼息和 4000 元的置換補(bǔ)貼，部分車(chē)型能享雙重疊加優(yōu)惠及 15000 元國(guó)家以舊換新補(bǔ)貼。

新全順購(gòu)車(chē)享最高 30 期 10 萬(wàn)塊金融貼息或 10000 元置換補(bǔ)貼，部分車(chē)型有 15000 元國(guó)家補(bǔ)貼。

全順 T8 金融補(bǔ)貼政策與新全順相同，置換補(bǔ)貼最高 7000 元，也有 15000 元國(guó)家補(bǔ)貼。新能源領(lǐng)域的江鈴 E 全順同樣提供多種優(yōu)惠。

不過(guò)，也存在個(gè)別如全順 T8 售后處理不佳的情況，但整體來(lái)看，江鈴全順在售后服務(wù)方面保持高標(biāo)準(zhǔn)。

從整車(chē)質(zhì)保到售后保養(yǎng)，力求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。日常維護(hù)或突發(fā)故障，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都能及時(shí)響應(yīng)，提供快捷專業(yè)服務(wù)。

其售后服務(wù)政策完善，包括延長(zhǎng)整車(chē)質(zhì)保期至 3 年或 10 萬(wàn)公里，提供免費(fèi)常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)和 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。

維修保養(yǎng)服務(wù)嚴(yán)格按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，可通過(guò)電話或在線預(yù)約，接車(chē)檢查確認(rèn)項(xiàng)目后由專業(yè)技師維修保養(yǎng)，完成后嚴(yán)格質(zhì)檢再交車(chē)。

注重客戶關(guān)懷與反饋，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，建立客戶檔案，設(shè)立 24 小時(shí)服務(wù)熱線。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，網(wǎng)點(diǎn)多，人員專業(yè)，設(shè)施齊全。并做出透明報(bào)價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速響應(yīng)等承諾。