問
大眾排放門對大眾品牌形象造成了多大影響?
大眾排放門對其品牌形象造成了極其嚴(yán)重的影響。
首先,經(jīng)濟(jì)損失巨大,包括罰款、法律費用和全球召回成本,總計約達(dá) 300 億歐元。各國紛紛對其開出巨額罰單,如德國的 10 億歐元,美國的罰款也數(shù)額驚人。
其次,聲譽(yù)嚴(yán)重受損,引發(fā)了全球范圍內(nèi)的信任危機(jī),不僅在歐美等地區(qū),在亞洲等地的品牌形象也受到?jīng)_擊。這導(dǎo)致大眾在全球市場的銷售受到影響,尤其是柴油車相關(guān)車型。排放門涉及的車型眾多,包括捷達(dá)、高爾夫、甲殼蟲和奧迪 A3 以及帕薩特等,數(shù)量高達(dá)約 48.2 萬輛。
此外,這一事件還致使大眾集團(tuán)高層“大換血”,原大眾汽車 CEO 馬丁·文德恩被迫辭職,奧迪前首席執(zhí)行官施泰德因事先對排放造假知情而被捕。
不過,大眾也在積極采取措施應(yīng)對。比如確定新能源化的發(fā)展路線,推出多款新能源車型,加大在新技術(shù)研發(fā)方面的投資。
但要完全恢復(fù)品牌形象和市場份額,還需要持續(xù)努力,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,改進(jìn)排放控制技術(shù),提升品牌知名度和聲譽(yù),以重新贏得消費者的信任和尊重。
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