起亞進口車的售后服務挺好的。

起亞不僅對歐菲萊斯推出“五年不限公里數(shù)保修”服務政策，還在全國建立多個配件中轉庫，保證以最短時間、最優(yōu)惠價格滿足消費者更換配件需求。

同時，每間隔 2 個月安排技術人員去偏遠城市為售后網(wǎng)點人員進行技術培訓，讓偏遠地區(qū)消費者也能享受高質量服務。目前起亞汽車已在延吉建立培訓基地，在大城市售后網(wǎng)點配置韓國技術專家。

J.D.Power 的研究報告顯示，東風悅達起亞奪得主流汽車市場新車質量、售后服務、品牌魅力指數(shù)三項冠軍，售后服務獲得 760 分高分，連續(xù) 7 年入圍售后滿意度行業(yè)前五。

疫情期間，東風悅達起亞針對用戶推出多項貼心服務。如 3 月 31 日前通過官方微信服務號可免費領取一次價值 188 元的車內(nèi)深度殺菌消毒和價值 98 元/個的多效空調濾芯，針對湖北牌照和抗疫人員免費加贈健康保險 1 年。市區(qū)用戶可預約上門取送車服務，續(xù)保用戶可提供免費上門或在線續(xù)保。

復工后，店內(nèi)防護措施到位，員工每天檢測體溫，定時通風消毒。

東風悅達起亞已形成健全便捷的售后服務體系，擁有 600 多家服務網(wǎng)絡，覆蓋 337 個城市，提供 24 小時無間斷服務，終端網(wǎng)絡全面鋪設 KDS 遠程技術診斷系統(tǒng)。首推可選型質保政策，通過特色服務項目和售后服務技能大賽提升服務水平。今年還將發(fā)布全新服務品牌，提供更專屬服務。

總之，起亞進口車的售后服務值得信賴。