新能源車品牌的售后服務(wù)哪家強(qiáng)?
新能源車品牌的售后服務(wù),特斯拉、廣汽埃安、比亞迪表現(xiàn)較為出色。
廣汽埃安能成為新能源車主滿意度中國第一品牌,原因有很多。一方面,在品質(zhì)和科技上持續(xù)投入,其全球唯一的新能源汽車燈塔工廠,有領(lǐng)先的數(shù)字化、智能化技術(shù),能提供高品質(zhì)、個(gè)性化定制產(chǎn)品,還有彈匣電池、夸克電驅(qū)等核心技術(shù),讓產(chǎn)品極具競爭力,提升用戶滿意度。另一方面,服務(wù)上全力構(gòu)建“快廣近”補(bǔ)能生態(tài),自建超 9000 根超充樁,與頭部電網(wǎng)和主流車企組成充換電聯(lián)盟,開埃安車隨處可見“埃安樁”。為滿足客戶全生命周期需求,實(shí)現(xiàn)“直接連接并服務(wù)到每一位用戶”,24 小時(shí)多對一服務(wù),像全紅嬋因集訓(xùn)無法到場,埃安安排一對一車輛運(yùn)送全程托管,寵粉到車主足不出戶開新車。
另外,極氪售后服務(wù)也不錯(cuò),擁有多家店面提供一站式服務(wù),能源補(bǔ)給系統(tǒng)建設(shè)出色,還有創(chuàng)新服務(wù)。
江淮釔為作為江淮汽車全新新能源品牌,背靠國企,品質(zhì)和售后有保障,有永不自燃的蜂窩電池等技術(shù)。
小鵬在銷售服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)排行榜中表現(xiàn)好,沃爾沃在售后服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)排行榜中位列榜首,比亞迪在傳統(tǒng)車企-造車新勢力組的售后服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)排行榜中居第一。
中國電動(dòng)汽車品牌在荷蘭也受歡迎,像比亞迪與荷蘭百年汽車經(jīng)銷商合作,蔚來在歐洲設(shè)有換電站。
總之,這些品牌售后服務(wù)各有優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供可靠保障。