遼寧天合別克的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
遼寧天合別克的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。
售前服務(wù)方面,銷售人員介紹車型詳細(xì)專業(yè),能解答各種問(wèn)題,試駕環(huán)節(jié)安排周到。
售后服務(wù)更是亮點(diǎn)多多,維修保養(yǎng)效率高,工作人員專業(yè)技能強(qiáng)。比如有車主進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛異響,技師仔細(xì)檢查后迅速調(diào)整且未額外收費(fèi),這種誠(chéng)信負(fù)責(zé)的態(tài)度讓車主感受到被重視。
其售后服務(wù)人員是遼寧省唯一一家通過(guò)上海通用銀牌認(rèn)證的 4S 店,連續(xù) 6 年獲得上海通用 5 星級(jí)售后服務(wù)稱號(hào)。每天維修和保養(yǎng)量在 80 臺(tái)至 90 臺(tái)左右。
保養(yǎng)周期一般在 5000 公里,最低車型保養(yǎng)費(fèi)用 1 百多元。通用在別克車上配備的安吉星系統(tǒng)具備遠(yuǎn)程開鎖、被盜追蹤、碰撞自動(dòng)報(bào)警、遠(yuǎn)程診斷等功能,且免費(fèi)使用一年。
天合還提供全天 24 小時(shí)救援,快速保養(yǎng)通道,最新推出的星月服務(wù)和預(yù)約服務(wù),全年 4 次定期免費(fèi)安全檢測(cè)。對(duì)于別克車的特點(diǎn),天合會(huì)通過(guò)電話和短信告知用戶進(jìn)店檢查和保養(yǎng)時(shí)間。
建議車后備箱不要裝太多東西,避免急加油和急剎車,冬季早上啟動(dòng)車要暖車 3 至 5 分鐘,停車時(shí)怠速 1 至 3 分鐘。
十一期間采用串休方式,早 8 點(diǎn)上班,晚 5 點(diǎn)下班,可隨時(shí)到店維修,建議提前預(yù)約。
總之,遼寧天合別克售后服務(wù)質(zhì)量讓人滿意,值得信賴。