問
海馬汽車的售后服務(wù)怎么樣?
海馬汽車的售后服務(wù)很不錯(cuò)。
比如海馬新能源提供全場(chǎng)景上門服務(wù)政策,包括河南 24 小時(shí)上門服務(wù)、覆蓋河南省任意區(qū)域的三分鐘上門響應(yīng)、免費(fèi)上門服務(wù)、車輛全周期 100%上門服務(wù)、100%服務(wù)回訪。
還有消費(fèi)者表示,4S 店服務(wù)變化大,之前打電話咨詢福美來(lái)的小問題能得到耐心解答。保養(yǎng)時(shí)服務(wù)周到,有專門的倒茶員,提供多種飲品選擇,還有電腦區(qū)能玩游戲、上網(wǎng)。
海馬汽車服務(wù)品牌“藍(lán)色扳手”功不可沒,把服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用透明化,解決客戶后顧之憂。
海馬汽車重視基礎(chǔ)管理,實(shí)施四級(jí)檢查制度,總經(jīng)理親臨檢查,通過多種方式加強(qiáng)終端服務(wù)人員培訓(xùn),以賽代練強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)和技能,不斷提升顧客滿意度。
總之,海馬汽車售后服務(wù)貼心、全面、專業(yè),能讓車主放心。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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