問(wèn)

韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?

韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)的售后服務(wù)整體表現(xiàn)有優(yōu)有劣。

在海外市場(chǎng),如北美,現(xiàn)代汽車(chē)為新車(chē)提供為期三年或 5.8 萬(wàn)公里的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),動(dòng)力總成部分提供 10 年或 10 萬(wàn)英里(約 16 萬(wàn)公里)質(zhì)保,新車(chē)整車(chē)提供 5 年或 6 萬(wàn)英里(約 10 萬(wàn)公里)質(zhì)保以及 7 年車(chē)體防穿孔質(zhì)保,服務(wù)出色,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。

而在中國(guó)市場(chǎng),北京現(xiàn)代整車(chē)包修期 3 年或 10 萬(wàn)公里,部分車(chē)型整車(chē)包修期為 5 年或 10 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。三包政策只負(fù)責(zé)汽車(chē)主要零件的換修服務(wù),且只有首次免費(fèi)保養(yǎng),相比北美市場(chǎng)的售后政策要遜色。

但也有一些積極的方面,比如部分車(chē)型有較長(zhǎng)的質(zhì)保期,新能源產(chǎn)品也有相應(yīng)的質(zhì)保政策。

總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)代汽車(chē)在中國(guó)的售后服務(wù)還有提升空間,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)需綜合考慮車(chē)輛質(zhì)量、售后服務(wù)政策以及自身需求。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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