德國大眾輝騰的售后服務(wù)還是不錯的。

輝騰的服務(wù)團隊提供管家式服務(wù)，團隊人員都接受過大眾汽車專業(yè)培訓(xùn)。服務(wù)經(jīng)理熟悉車輛及客戶信息，定期聯(lián)系客戶提醒保養(yǎng)檢查，協(xié)同技術(shù)支持和服務(wù)助理，提供全方位尊貴服務(wù)。

新輝騰用戶購車起 5 年不限里程享受 24 小時免費道路救援，服務(wù)內(nèi)容包括現(xiàn)場修理、拖車等車輛服務(wù)，還為車主提供 5 星級酒店住宿。

輝騰車主在車輛維修期間可享受替換車服務(wù)，經(jīng)銷商提供同級別車輛方便出行。還有上門取/送車服務(wù)，車主只需撥打經(jīng)銷商電話，服務(wù)人員就會到指定位置取車或送車。

設(shè)有 24 小時輝騰 VIP 服務(wù)熱線，由大眾進口汽車銷售有限公司和經(jīng)銷商共同提供，隨時待命為用戶提供車輛及客戶所需信息。

不同時期還有各種優(yōu)惠活動，比如購輝騰 5 座商務(wù)型贈送 5 年無里程限制超長質(zhì)保、5 年免費道路救援和 1 年期高額汽車保險；指定款輝騰新客戶可享受兩年免費保養(yǎng)和兩年延保雙重禮遇，老客戶介紹新客戶購車可享受一次免費車輛保養(yǎng)服務(wù)；9 月為捷通店慶月，推出 9 臺特供車，最高讓利 25%，店慶月期間購車還能獲贈“至尊”禮包，新輝騰最低首付 29.98 萬，更有價值 30000 豪禮贈送，9 月 30 日前購車尊享 5 年或 50000 公里免費保養(yǎng)等。

所以，大眾輝騰的售后服務(wù)在很多方面都做得比較貼心和全面，能為車主提供較好的服務(wù)保障。