不同類型車險(xiǎn)的理賠流程有何差異?
不同類型車險(xiǎn)的理賠流程存在明顯差異。
交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn),若涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系 120 急救和 110 交警,再向保險(xiǎn)公司報(bào)案,配合查勘現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司自收到賠償申請 1 天內(nèi)告知所需證明資料,5 日內(nèi)核定是否屬保險(xiǎn)責(zé)任,10 日內(nèi)賠付保險(xiǎn)金。
商業(yè)車險(xiǎn)理賠時,發(fā)生交通事故要妥善保護(hù)現(xiàn)場并及時向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若是單方事故,損失較小的,保險(xiǎn)公司派人查勘出具《查勘報(bào)告》;損失較大的,查勘員認(rèn)為需報(bào)交警處理就向交警報(bào)案。定損修理時,車主將車輛送抵定損中心并通知保險(xiǎn)公司,在指定修理廠修車后提車,然后提交單證索賠,保險(xiǎn)公司理算后賠付。
雙方事故報(bào)案后,保險(xiǎn)公司人員和交警會到現(xiàn)場,對于第三者修理,情況不同處理方式也不同。
車險(xiǎn)分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)的保障范圍大,免責(zé)少,無論被保險(xiǎn)車輛在事故中有無責(zé)任都會賠償,且無免賠額和免賠率。商業(yè)車險(xiǎn)的理賠原則是有責(zé)賠付,無責(zé)不賠,在扣除交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額后,按事故責(zé)任比例計(jì)算免賠率確定理賠金額。
總之,了解不同類型車險(xiǎn)的理賠流程,能讓您在車輛出險(xiǎn)時更從容應(yīng)對。