考拉愛車的口碑那是相當(dāng)不錯(cuò)。

它憑借專業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，屢獲殊榮，入選了多個(gè)汽車服務(wù)相關(guān)的連鎖百?gòu)?qiáng)榜單。

在技術(shù)方面，匯聚國(guó)內(nèi)頂尖維修專家，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，將 6S 管理融入標(biāo)準(zhǔn)操作，提高服務(wù)效率。

人員上，注重門店培訓(xùn)，有完善的內(nèi)部講師培訓(xùn)機(jī)制，還不定期引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人員到店培訓(xùn)。

門店布局上，在多個(gè)城市開設(shè)門店，以點(diǎn)帶面，提供全方位養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

服務(wù)上，以用戶感受和需求為首位。疫情期間，全國(guó)門店臭氧殺菌永久免費(fèi)。還不定期推出福利套餐，像“考拉輕松?！保I養(yǎng)護(hù)套餐送等額車險(xiǎn)。

其采用“1+5”聯(lián)動(dòng)模式，社區(qū)店提供日常服務(wù)，綜合店提供大型服務(wù)，相輔相成。比如上海閔行區(qū)的社區(qū)店，緊鄰小區(qū)，提供多種服務(wù)，復(fù)雜維修車輛可代送至綜合店，修好再送回。

考拉愛車還連續(xù) 3 年舉辦全國(guó)技能大賽，檢驗(yàn)員工水平，日常也有多種培訓(xùn)方式提升人員技術(shù)。

很多老客戶都認(rèn)可考拉愛車的服務(wù)品質(zhì)。比如成都的門店，自開業(yè)就為車主提供安心省心服務(wù)，還有老客戶前來助陣。

盛夏時(shí)節(jié)，考拉愛車會(huì)推出優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)車主科學(xué)養(yǎng)車，減少成本。

總之，考拉愛車在技術(shù)、服務(wù)、布局等多方面表現(xiàn)出色，致力于成為中高端汽車后市場(chǎng)綜合服務(wù)的領(lǐng)跑者，所以口碑很好。