天逸官方的售后服務怎么樣?

天逸官方的售后服務總體來說是不錯的。

有車主遇到發(fā)動機報警的問題,4S 店師傅能遠程給出合理的建議和解決方案,比如先讀電腦數(shù)據(jù)、排查故障碼等。盡管距離 40 公里,師傅依然耐心指導,最后判斷可能是電瓶問題。

還有車主換電瓶后出現(xiàn)儀表盤電池標志,師傅告知用幾天會自動消失,事實也確實如此。法系培訓的技術(shù)人員經(jīng)驗豐富,技術(shù)有保證。

不過,也有個別地區(qū)的授權(quán)售后服務存在態(tài)度和服務質(zhì)量不佳,技師水平一般,保養(yǎng)多次都不檢測故障碼的情況。

從多數(shù)反饋來看,天逸官方售后服務人員態(tài)度不錯,能積極解決問題,比如保養(yǎng)有折扣,對車輛的各種問題能給出準確判斷和處理建議。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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