問(wèn)
瓜子保賣的售后服務(wù)怎么樣
瓜子保賣的售后服務(wù)存在不少問(wèn)題。
一些用戶反映,在瓜子保賣購(gòu)車或賣車后,遭遇了諸如退車難、價(jià)格不透明、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、車輛質(zhì)量有問(wèn)題卻不負(fù)責(zé)售后維修等情況。
比如有用戶賣車時(shí),瓜子保賣起初給出高價(jià),先支付部分車款并開(kāi)走車,之后卻以各種理由要求退車或降價(jià)。
還有用戶購(gòu)車后發(fā)現(xiàn)車輛存在故障,瓜子售后卻推諉不處理。
另外,在過(guò)戶環(huán)節(jié)也存在拖延、不履約的現(xiàn)象,給用戶帶來(lái)極大不便。
不過(guò),瓜子保賣也有一些積極的服務(wù)保障措施,如在部分城市提供售后保障延長(zhǎng)、30 天無(wú)憂退車、全車養(yǎng)護(hù)、代辦過(guò)戶、調(diào)表車賠付等服務(wù)。
但從整體來(lái)看,瓜子保賣的售后服務(wù)仍有待改進(jìn)和完善,用戶在選擇瓜子保賣服務(wù)時(shí)需要謹(jǐn)慎,仔細(xì)了解合同條款和相關(guān)服務(wù)承諾。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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最新問(wèn)答
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