天籟保險理賠流程分以下幾步。

首先，車輛出險，比如像追尾這種事故，要第一時間報案。道路保險事故可向事故發(fā)生地交通管理部門報案，并撥打保險公司電話；非道路事故向公安管理部門報案，同時 48 小時內聯(lián)系保險公司，逾期可能遭拒賠。報案時可咨詢后續(xù)理賠步驟，記錄報案編號和相關人員工號。

接著，會有查勘、定損環(huán)節(jié)。需要現(xiàn)場查勘定損的，保險公司會派專業(yè)人員到場，被保險人要會同檢驗確定修理項目等。不需要現(xiàn)場查勘定損的，事故車輛可拖至近的修理廠，若該廠是遠程定損點可直接定損，不是的話聯(lián)系保險公司派人定損。若保險公司未及時定損，被保險人可與保險公司商議，申請駐點物損評估機構定損，保險公司對評估機構的定損應認可，但有權勘驗調查事故真實性。當事人對定損不認可，在車輛未修理前可申請評估機構核定，仍不認可可向上一級機構要求重新核定，還不認可可依法申請仲裁或向法院起訴。要注意，保險公司定損人員未定損的車輛不能自行修理，否則保險公司有權拒賠。

然后，準備理賠資料，包括保單復印件、車輛行駛證正副證、駕駛員駕駛證正副證、體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發(fā)票、相關法律文書等，被保人填寫修理清單及發(fā)票，企業(yè)車輛理賠要帶好公章并在索賠申請書被保險人處蓋章。

之后，提交理賠資料，保險公司會審核，若單證齊全且審核無誤，會在限定時間內賠償；若與被保險人提供數(shù)據(jù)不符或超理賠范圍，會與被保險人共同調查核實后賠付。交通事故賠償金額超限額，當?shù)乇ｋU公司要向上級匯報，由上級處理。

總之，保險公司盡量選大公司，買保險盡量全險，發(fā)生交通意外及時聯(lián)系保險公司，按流程走就會比較省心。