北汽幻速的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣
北汽幻速的售后服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)。
它一直致力于提升售后服務(wù)水平,有著明確的服務(wù)理念和措施。
比如,其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛,能為車(chē)主提供及時(shí)的服務(wù)支持。
技術(shù)方面,維修技師經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),技術(shù)精湛。
服務(wù)上堅(jiān)持以顧客滿意為原則,精益求精。備件采用高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
在誠(chéng)心、誠(chéng)意、誠(chéng)信方面,真心為顧客服務(wù),傾聽(tīng)顧客心聲,常用備件、保養(yǎng)工時(shí)價(jià)格公開(kāi)透明,讓顧客消費(fèi)得明明白白。
北汽幻速還榮獲了十佳售后服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng),這充分證明了其在售后服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)。
為了提升服務(wù)水平,北汽幻速不斷努力,如在華東區(qū)域舉行服務(wù)懇談會(huì)暨備件中心庫(kù)啟動(dòng)儀式,配件供應(yīng)及保障體系全面提升,配件發(fā)運(yùn)周期大大縮短,讓客戶(hù)享受更多便捷。
還開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)理崗位認(rèn)證培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師授課,提升終端服務(wù)站整體業(yè)務(wù)管理水平。
此外,先后完成杭州、廣州、鄭州、濟(jì)南四大備件中心建設(shè),輻射多個(gè)區(qū)域,縮短配件供應(yīng)周期,提升訂單受理到貨及時(shí)率。
總之,北汽幻速在售后服務(wù)方面投入了很多精力和資源,以確保為車(chē)主提供高質(zhì)量的服務(wù)。