問
交通事故理賠材料提交后多久能得到處理?
交通事故理賠材料提交后,處理時間一般自收到被保險人提交的理賠申請之日起五日內(nèi)核實是否符合保險理賠。
符合理賠要求的,保險公司應(yīng)當(dāng)在與被保險人達成協(xié)議后十日內(nèi)完成被保險人的保險理賠。
正常走保險理賠,全部材料審核完畢,通常在一個月內(nèi)可以完成。但具體時間會因不同案件的性質(zhì)、賠償金額、保險情況等有所不同。
如果保險公司一直拖著不理賠,您可以這樣做:
1. 查明原因:確認保險公司是否收到齊全的理賠申請材料。若未提交齊全,按要求補充。
2. 聯(lián)系保險公司:了解未及時處理的原因,也可撥打公共客服電話投訴。
3. 法律途徑:若上述方法都無法解決,可向法院起訴保險公司。
發(fā)生交通事故后,理賠流程如下:
1. 及時報案:發(fā)生交通事故后,撥打 122 事故報警臺,有責(zé)任的一方聯(lián)系投保的保險公司報案。單方事故或輕微事故,可自行拍照后在 48 小時內(nèi)向保險公司報案。
2. 查勘定損:保險公司會對車輛進行查勘定損,確定損失金額。
3. 遞交材料:包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險人身份證及責(zé)任認定書等。
4. 修車:選擇喜歡的 4S 店或修理廠維修,修完后車主墊付維修款并開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。
5. 領(lǐng)取賠款:攜帶定損單、維修發(fā)票等辦理領(lǐng)取賠款手續(xù),一般不超過 7 個工作日,理賠款會打入被保險人賬戶。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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