哈飛路寶 4s 店有哪些特色服務(wù)?
哈飛路寶 4S 店有很多特色服務(wù)。
在銷售方面,車型眾多,常有優(yōu)惠活動。像成都哈飛 4S 店,哈飛民意原價 30500 元,現(xiàn)送價值 2000 元家電大禮包,農(nóng)民用戶還有 10%補貼。在石家莊,購買哈飛路寶現(xiàn)車足,可獲贈交強險和價值 1000 元的裝具。
保養(yǎng)方面,成都哈飛 4S 店不定期回饋客戶,提供 18 項免費車身檢測服務(wù),老客戶到店送 200 元代金券或 MP3 一個。今年 4 月還推出購路寶系列享受價值 3000 元超值服務(wù)套裝等活動。哈飛路寶的整車質(zhì)保周期為兩年或 5 萬公里,常規(guī)保養(yǎng)周期為 5000 公里,小保養(yǎng)費用 132 元,包括更換機油機濾和工時費,大保養(yǎng) 180 元左右,需更換機油三濾。成都建國汽車集團哈飛品牌“路寶”在售后維修保養(yǎng)方面更具性價比優(yōu)勢,在更換三濾、更換機油、前剎車片、前大燈、更換保險杠項目的價格上遠低于其他同級別車型。
服務(wù)方面,哈飛 4S 店服務(wù)出色,有準確細致的市場調(diào)研和快速嚴謹?shù)耐对V反饋機制,服務(wù)態(tài)度專業(yè)、高效、熱情和人性化,還有杰出團隊提供完美的汽車銷售和售后服務(wù)。而且哈飛汽車立足大東北,推行“大東北服務(wù)營銷戰(zhàn)略”,不僅鼓勵經(jīng)銷商、服務(wù)商發(fā)展成為 4S 店,同時大力發(fā)展空白地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對于配件供應(yīng)做到優(yōu)先調(diào)配和優(yōu)先供應(yīng),還建立無盲區(qū)的配送服務(wù),每個月對服務(wù)商進行講評,抽取用戶樣本進行回訪,提供二手車置換服務(wù)。建國汽車旗下的哈飛品牌 4S 店售后服務(wù)部工作流程規(guī)范,除針對新老客戶推出免費小修、換油等活動外,還建立售后消費積分制給予用戶優(yōu)惠保養(yǎng)修理。