奔馳新能源純電動車的售后服務(wù)具有不少特色。

首先，擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)檐囍魈峁┘皶r、專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。在全國多地設(shè)有服務(wù)站點(diǎn)，方便車主就近接受服務(wù)。

其次，針對EQC車型推出了“三好”購車方案，包括3.99萬元先享購車補(bǔ)貼、10萬元首付和3333元月供、3年免息及期末廠家殘值擔(dān)保，讓消費(fèi)者的選擇更靈活，降低了購車門檻。

再者，提供五“星”充電服務(wù)。車主不僅能用家用奔馳智能充電墻盒，還能使用公共充電樁?！靶请S行”服務(wù)能讓車主通過App了解超過70%公共充電樁的位置及狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)一站式充電服務(wù)?！靶侵怼碧峁┐统潆娂安窜嚪?wù)，“星護(hù)航”提供緊急救援充電服務(wù)，還有EQ品牌專屬的“星驛站”，展示品牌形象并提供便捷充電。

另外，奔馳在現(xiàn)有600多家經(jīng)銷商中遴選出了部分進(jìn)行EQC的銷售及售后服務(wù)，并計劃在明年年底前將售后服務(wù)推廣到全國57個城市中的超過200家經(jīng)銷商門店。

還有創(chuàng)新的EQ體驗(yàn)站，集全新品牌體驗(yàn)、新車銷售與咨詢、客戶留存與互動于一體，為EQ用戶打造專屬服務(wù)社區(qū)。

奔馳在售后服務(wù)方面，無論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋、購車方案、充電服務(wù)還是服務(wù)站點(diǎn)的拓展和創(chuàng)新體驗(yàn)站的設(shè)立，都致力于為車主打造貼心的電動出行生活。