小鵬汽車專賣店的售后服務(wù)怎么樣?

小鵬汽車專賣店的售后服務(wù)非常不錯(cuò)。

進(jìn)店后會(huì)有管家熱情接待,工作人員態(tài)度親切。

維保效率高,像常規(guī)保養(yǎng),提前在 APP 預(yù)約,按時(shí)到場(chǎng),兩小時(shí)就能搞定。

交車鑰匙后,車主無需操心,還能享受免費(fèi)洗車服務(wù)。

店里準(zhǔn)備有餅干等小零食和茶水,設(shè)有休息室。

如果在專屬服務(wù)群咨詢問題,比如胎壓?jiǎn)栴},工作人員會(huì)耐心解答,并幫忙預(yù)約相關(guān)服務(wù)。

提車時(shí),會(huì)有專業(yè)交付人員迎接,還準(zhǔn)備后備箱大禮包,禮物很有質(zhì)感。

訂車交付快,沒幾天就能提車。

售后還會(huì)給車主安排專屬服務(wù)人員,對(duì)群里消息能秒回,服務(wù)敬業(yè)。

而且像成壽寺店,會(huì)舉辦圣誕講堂等活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,提供暖心的紅棗姜茶和豐富的下午茶,能學(xué)到冬季續(xù)航提升、簡(jiǎn)單自助排查、應(yīng)急搭電等實(shí)用的用車知識(shí),還能參與 DIY 活動(dòng)。

可以說,小鵬汽車專賣店的售后服務(wù)貼心、高效、人性化,最大程度打破了用戶和整車之間的隔閡,讓車主感受到家一般的溫暖。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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