問(wèn)

北汽新款 SUV 的售后服務(wù)怎么樣?

北汽新款 SUV 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

不少車主反饋,4S 店服務(wù)熱情,車輛檢查仔細(xì),像石家莊北京越野汽車售后在服務(wù)細(xì)節(jié)方面就做得很好,值得推薦。還有售后提供上門(mén)服務(wù),這一點(diǎn)比較人性化。

然而,也存在一些問(wèn)題。部分車主反映車輛存在一些毛病,比如提速時(shí)右前方有異響、左后邊有間歇性咔咔響、車機(jī)的 wifi 和藍(lán)牙自動(dòng)打開(kāi)、車身顏色設(shè)置無(wú)法保存、方向盤(pán)回正和跑偏問(wèn)題、底盤(pán)螺絲生銹、后排座椅角度調(diào)整和卡扣問(wèn)題、油表續(xù)航不準(zhǔn)、啟動(dòng)怠速發(fā)動(dòng)機(jī)異響、后排抖動(dòng)等,去售后處理時(shí)有的不了了之,沒(méi)有得到有效解決。

有的售后會(huì)踢皮球,讓車主在不同 4S 店之間來(lái)回奔波,卻無(wú)法真正解決問(wèn)題。

但也有車主表示首保體驗(yàn)不錯(cuò),銷售負(fù)責(zé),問(wèn)題配件能直接換新,解決問(wèn)題的態(tài)度積極。

總之,北汽新款 SUV 的售后服務(wù)有好的方面,也存在需要改進(jìn)和提升的地方。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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