蔚來全系車型降價 3 萬,老車主會有什么補(bǔ)償措施?
蔚來全系車型降價 3 萬,老車主的補(bǔ)償措施有這些。
首先,老車主復(fù)購新車時,權(quán)益可以轉(zhuǎn)移,也能抵扣購車款。比如,如果放棄每月 4 次或 6 次免費(fèi)換電,可以在新價格上減 3 萬元;要是放棄不限次終身換電,則可在新價格上減 5 萬元。
蔚來做出這樣的補(bǔ)償決策,是因為品牌粘性強(qiáng),用戶復(fù)購率高。老車主原本的權(quán)益保持不變,依舊能享受終身免費(fèi)換電服務(wù)。在購買新車時,可將原車的用車權(quán)益轉(zhuǎn)移到新車。
蔚來此次調(diào)整權(quán)益,是綜合多方面考慮的。一方面,ET5 旅行版發(fā)布在即,從產(chǎn)品上市節(jié)奏、傳播聲量、社區(qū)情緒,還有產(chǎn)能爬坡、交付等因素出發(fā),現(xiàn)在調(diào)整比較合適。另一方面,把服務(wù)權(quán)益顯性化,讓用戶自主決定是否購買服務(wù),降低整車購買價格,增強(qiáng)價格競爭力,吸引新用戶。
而且,蔚來此次降價并非單純降車價,而是將換電權(quán)益與車價分離。新購車首任車主用車權(quán)益調(diào)整為整車 6 年或 15 萬公里質(zhì)保,其中三電系統(tǒng)可享 10 年不限里程質(zhì)保;6 年免費(fèi)車聯(lián)網(wǎng);終身免費(fèi)道路救援。6 月 12 日以后免費(fèi)換電不再作為基礎(chǔ)用車權(quán)益,用戶可選擇單次付費(fèi)進(jìn)行換電。對于有換電需求的用戶,蔚來推出 3 萬元的權(quán)益升級包。8 月 1 日之后,蔚來將對新用戶的換電進(jìn)行收費(fèi),單次平均費(fèi)用約為 80 元至 100 元。