瑪莎拉蒂的售后服務(wù)是很不錯的。

以售后總技師為例，他們經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證和評比，從初級“注冊技師”晉級到“認(rèn)證技師”，再通過多環(huán)節(jié)考核才能成為“售后總技師”，不僅維修技術(shù)過硬，還具備綜合服務(wù)和團(tuán)隊帶領(lǐng)能力。

瑪莎拉蒂還對旗下售后服務(wù)進(jìn)行卓越升級，推出 Extra10 保修計劃，將主要動力總成部件保修期限最高延長至新車購買之日起十年內(nèi)，覆蓋全球客戶，提供更靈活創(chuàng)新的服務(wù)保障。

在中國，成都的瑪莎拉蒂 4S 店售后表現(xiàn)出色。比如成都駿意瑪莎拉蒂 4S 旗艦店，成立早服務(wù)車主多，零部件從意大利廠家運(yùn)過來，舉辦售后體驗活動，有全球總技師指導(dǎo)和應(yīng)對突發(fā)情況，提供 24 小時救援服務(wù)。

成都保利瑪莎拉蒂 4S 店秉持“專注豪華”理念不斷創(chuàng)新獲嘉獎，車主好評多，售后技師專業(yè)度高保養(yǎng)效率不錯，進(jìn)站到交車約 1 個多小時，保養(yǎng)時除常規(guī)操作外還會進(jìn)行多項檢查和處理。

總之，瑪莎拉蒂售后服務(wù)致力于為客戶打造奢華無憂的體驗，從多方面保障客戶的用車需求。