吉利交付的亞運(yùn)會(huì)指定用車的售后服務(wù)如何保障?
吉利交付的亞運(yùn)會(huì)指定用車的售后服務(wù)有著多重保障。
首先,吉利旗下眾多品牌的 2000 多輛智能精品車型均配備星基高精定位技術(shù),實(shí)現(xiàn)車輛精準(zhǔn)管理與調(diào)度。星睿智算中心為亞運(yùn)車隊(duì)提供全程智能化行駛方案,帶來(lái)全方位護(hù)航體驗(yàn)。時(shí)空道宇為車輛提供星基高精定位服務(wù)和應(yīng)急通信服務(wù)。
其次,2000 多名亞運(yùn)專職司機(jī)從 20 萬(wàn)位司機(jī)中優(yōu)中選優(yōu),經(jīng)過(guò)多輪嚴(yán)格培訓(xùn),包括儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療知識(shí)、亞運(yùn)知識(shí)、城市文化等內(nèi)容,每天人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng) 8—12 小時(shí),行駛總里程達(dá)到 128 萬(wàn)公里,保質(zhì)保量完成每一筆訂單,服務(wù)周到,專業(yè)水平高,得到眾多貴賓以及多國(guó)代表團(tuán)的點(diǎn)贊。
再次,吉利持續(xù)開(kāi)展各種服務(wù)保障工作,如根據(jù)亞組委印發(fā)的交通指南,梳理工作重點(diǎn)和難點(diǎn),明確工作機(jī)制,制定對(duì)接方案,編寫(xiě)相關(guān)管理和服務(wù)手冊(cè),對(duì)駕駛員持續(xù)開(kāi)展理論及實(shí)操培訓(xùn),開(kāi)展賽時(shí)演練,全面提升能力。
另外,吉利還通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng),如贈(zèng)送“吉利亞運(yùn)金”、開(kāi)放“銀河空間站”、推出亞運(yùn)高定中秋禮盒、牽手劉畊宏共創(chuàng)快樂(lè)能量操等,與全民一起共慶亞運(yùn),傳遞快樂(lè)與文化。
同時(shí),吉利零碳甲醇燃料為亞運(yùn)會(huì)主火炬提供了全球首創(chuàng)的零碳支持,彰顯了技術(shù)創(chuàng)新和綠色低碳發(fā)展的擔(dān)當(dāng)。
總之,吉利通過(guò)多方面的努力和創(chuàng)新,為亞運(yùn)會(huì)指定用車提供了全面、優(yōu)質(zhì)、智能的售后服務(wù)保障。