HAVAL 車的售后服務(wù)好不好
HAVAL 車的售后服務(wù)很好。
哈弗品牌在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,具有多方面的優(yōu)勢。
首先,哈弗榮獲“維修質(zhì)量優(yōu)選品牌獎(jiǎng)”,這充分證明其在維修質(zhì)量上的卓越表現(xiàn)。
其次,哈弗始終秉持“以用戶為中心”的理念,開展用戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),針對(duì)不同季節(jié)環(huán)境特點(diǎn)提供多種車后服務(wù),比如春季用戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),車主能享受專業(yè)維保優(yōu)惠和多種福利。
再者,哈弗在 2011 年便確立了以“客戶滿意”為中心的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開展“決勝終端工程”,搭建起獨(dú)具特色的品牌服務(wù)體系,全國擁有超 1000 家 4S 店和超 1500 家下沉渠道,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。
另外,在用戶滿意度方面,哈弗屢獲殊榮,分別榮獲自主品牌“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”兩項(xiàng)第一。
像遇到空調(diào)異味問題,長城汽車官方會(huì)主動(dòng)讓 4S 店聯(lián)系解決,售后師傅會(huì)分享保養(yǎng)信息,休息區(qū)設(shè)施齊全,保養(yǎng)趕上飯點(diǎn)還有不錯(cuò)的伙食,保養(yǎng)過程中贈(zèng)送全車室內(nèi)消毒,結(jié)束后進(jìn)行全車常規(guī)檢查、輪胎補(bǔ)氣、洗車等服務(wù)。全國多家經(jīng)銷商還長期推出車輛健康診斷、上門取送車、續(xù)保團(tuán)購等豐富福利活動(dòng)。
總之,哈弗售后服務(wù)周到貼心,值得信賴。