汽車新三包法對(duì)新能源汽車的保障有很多特殊之處。

首先，自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需更換動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件等，銷售者應(yīng)按消費(fèi)者選擇免費(fèi)換車或退車。

其次，將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)作為主要零部件，納入免費(fèi)更換總成規(guī)定范圍。自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票或交付產(chǎn)品之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi)，主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可憑憑證更換，修理者應(yīng)免費(fèi)更換。

再者，動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)與其主要零件反復(fù)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題納入退換車條款。自三包有效期起算 7 日內(nèi)因相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可選擇換車或退貨，銷售者免費(fèi)處理。

另外，在退換車條款中補(bǔ)充了家用電動(dòng)汽車動(dòng)力蓄電池起火的故障處理，60 日內(nèi)或行駛里程 3000km 內(nèi)出現(xiàn)這一問(wèn)題，銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)換或退。

在三包有效期內(nèi)，動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)累計(jì)更換 2 次或其同一主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次仍不能正常使用，消費(fèi)者可退貨或換貨。

還有，在有效期內(nèi)，這兩個(gè)部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超 30 日或因同一問(wèn)題累計(jì)修理超 4 次，消費(fèi)者憑票證可選擇換車或退貨，銷售者應(yīng)處理。

此外，新三包法要求生產(chǎn)者在三包憑證上明示家用純電動(dòng)、插電式混合動(dòng)力汽車的動(dòng)力蓄電池容量衰減限值，供消費(fèi)者選購(gòu)車輛時(shí)參考。