購買了水泡車該怎么維權(quán)

如果不幸購買了水泡車,別慌,咱們可以這樣維權(quán)。

首先,從法律角度來看,根據(jù)《民法典》規(guī)定,一方以欺詐手段使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以撤銷。消費者與不良商家所簽訂的車輛買賣合同,若存在欺詐,消費者可撤銷合同,要回購車款,退回車輛。

其次,《消費者權(quán)益保護法》也有相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營,不得欺詐。若能認(rèn)定經(jīng)營者銷售泡水車存在欺詐行為,應(yīng)增加賠償消費者受到的損失,賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;不足五百元的,為五百元。但要注意,消費者行使撤銷權(quán)是有期限的,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)、重大誤解的自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起九十日內(nèi)沒有行使撤銷權(quán),則無法行使。像王女士購買用于經(jīng)營網(wǎng)約車的泡水二手車,因不屬于為生活消費需要,法院未支持其賠償三倍損失的請求,但支持了退回購車款。

若買到泡水車,第一時間保留證據(jù),比如通過拍照或攝像留下車輛泡水的情況,找靠譜的第三方檢測機構(gòu)出具鑒定報告,拿全購車合同、發(fā)票等相關(guān)手續(xù)。然后及時聯(lián)系賣家溝通,若賣家不解決或推諉,就用法律手段維權(quán)。比如王某訴二手車公司,因其作為專業(yè)二手車銷售公司未履行告知義務(wù),其行為被認(rèn)定為欺詐,法院判決公司返還購車款并承擔(dān)三倍賠償。

在購買二手車時,盡量找二手車銷售公司交易并簽訂合同,合同要約定清楚車輛詳細(xì)情況,購車款盡量轉(zhuǎn)入公司賬號。若買到事故車,先和公司負(fù)責(zé)人通話錄音,協(xié)商未果抓緊提起訴訟,調(diào)查事故詳情,比如法院判決、保險公司理賠記錄等,還要依據(jù)法律規(guī)定尋找維權(quán)依據(jù)。簽合同時要明確雙方信息、交易時間地點、車輛基礎(chǔ)信息,行駛證等要拍照留檔,補充條款要寫明賣方保證車輛無問題,有問題賣方承擔(dān)責(zé)任,補充條款要單獨加蓋公章或賣方按手印。

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