汽車(chē)美容店要想招聘和培訓(xùn)好員工，可以從以下方面著手。

首先，企業(yè)要制定戰(zhàn)略規(guī)范，確立短、中、長(zhǎng)期愿景，通過(guò)賣(mài)愿景、賣(mài)夢(mèng)想吸引人才。還要制定員工的目標(biāo)和心靈檔案，幫員工制定業(yè)績(jī)、技能和人生規(guī)劃目標(biāo)，并建立心靈檔案，給予更多“酬”和“愛(ài)”。

各崗位領(lǐng)導(dǎo)要提升領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)橛写罅空{(diào)查表明，約 45%員工離職與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力差有關(guān)。

建立薪酬機(jī)制，每個(gè)崗位設(shè) 6 級(jí)工資體系，“薪”“酬”各占 50%，新員工因工資待遇上班，留下則取決于企業(yè)的“酬”。

建立培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)要制作“企業(yè)文化手冊(cè)”和“銷(xiāo)售、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制體系”，新員工工作流程先易后難，各部門(mén)管理者適當(dāng)“喂奶”，由人事部組織核心人員對(duì)新員工培訓(xùn)，可申請(qǐng)廠(chǎng)家進(jìn)店培訓(xùn)或用“對(duì)賭”方式讓新員工外出培訓(xùn)。同時(shí)要有考核制度，因?yàn)闆](méi)有考核的培訓(xùn)是無(wú)效的。

建立績(jī)效制度，績(jī)效檢查加上績(jī)效考核等于績(jī)效管理，這樣的企業(yè)能讓新員工有安全感。

建立合理的組織架構(gòu)和晉升機(jī)制，制定工資級(jí)別升降級(jí)和職務(wù)升降機(jī)制，讓新員工看到希望和晉升機(jī)會(huì)。

建立讓員工“認(rèn)知陽(yáng)光行業(yè)”的機(jī)制，將企業(yè)文化制成視頻給應(yīng)聘者和新員工看，宣導(dǎo)會(huì)員制，讓人力資源向新員工傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容。

汽車(chē)美容店招聘人員前要做管理架構(gòu)和定崗定編的人員配置表，規(guī)劃工資結(jié)構(gòu)和福利等薪酬體系，制定人員和門(mén)店管理制度。

招聘渠道多樣，技師崗位可線(xiàn)上線(xiàn)下招聘，學(xué)徒可去技術(shù)學(xué)校職業(yè)中心找。

培訓(xùn)要理論與實(shí)操結(jié)合，嚴(yán)格考核合格后上崗，明確培訓(xùn)工藝技術(shù)、施工標(biāo)準(zhǔn)等條款，實(shí)操要保障手把手教學(xué)，落實(shí)“一對(duì)一”“老帶新”。

一般汽車(chē)美容店規(guī)模不同，人員配備差異大，一定規(guī)模的店至少應(yīng)具備行政店長(zhǎng)、技師、普工、接待人員和財(cái)務(wù)人員，并明確各自分工。行政店長(zhǎng)要服從董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，制定管理制度等。技師要服從經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，提供作業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)等。普工要服從經(jīng)理和技師領(lǐng)導(dǎo)，掌握操作規(guī)范等。接待人員要服務(wù)熱情周到，填寫(xiě)派工單等。財(cái)務(wù)人員要服從經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度等。

總之，做好招聘和培訓(xùn)，汽車(chē)美容店才能更好發(fā)展。