豐田花冠召回既不是因為設計缺陷，也不是單純的零部件問題，而是由于副駕駛席空氣囊裝配了高田公司生產的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器。

在安全氣囊展開時，這種氣體發(fā)生器可能會發(fā)生異常破損，導致碎片飛出，傷及車內人員，存在安全隱患。

對于召回的解決辦法，豐田汽車（中國）投資有限公司和天津一汽豐田汽車有限公司均會為召回范圍內車輛免費更換其他廠家的空氣囊氣體發(fā)生器，以消除安全隱患。

同時，相關公司會通過掛號信、電話或短信等方式通知用戶，安排免費檢修事宜。

用戶也可撥打客服熱線進行咨詢，如豐田汽車（中國）投資有限公司的客服熱線是 800-810-1210（座機撥打）、400-810-1210（手機撥打），天津一汽豐田汽車有限公司的客服熱線是 800-810-1210、400-810-1210。

此外，2020 年，因一個電子控制單元的設計瑕疵，有可能導致碰撞時氣囊無法正常打開，同時安全帶預緊裝置也會受影響，豐田在全球范圍內召回了 340 萬輛汽車，其中涉及到 2011-2019 年款花冠。