問(wèn)

豐田花冠召回是因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷還是零部件問(wèn)題?

豐田花冠召回既不是因?yàn)樵O(shè)計(jì)缺陷,也不是單純的零部件問(wèn)題,而是由于副駕駛席空氣囊裝配了高田公司生產(chǎn)的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器。

在安全氣囊展開(kāi)時(shí),這種氣體發(fā)生器可能會(huì)發(fā)生異常破損,導(dǎo)致碎片飛出,傷及車內(nèi)人員,存在安全隱患。

對(duì)于召回的解決辦法,豐田汽車(中國(guó))投資有限公司和天津一汽豐田汽車有限公司均會(huì)為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換其他廠家的空氣囊氣體發(fā)生器,以消除安全隱患。

同時(shí),相關(guān)公司會(huì)通過(guò)掛號(hào)信、電話或短信等方式通知用戶,安排免費(fèi)檢修事宜。

用戶也可撥打客服熱線進(jìn)行咨詢,如豐田汽車(中國(guó))投資有限公司的客服熱線是 800-810-1210(座機(jī)撥打)、400-810-1210(手機(jī)撥打),天津一汽豐田汽車有限公司的客服熱線是 800-810-1210、400-810-1210。

此外,2020 年,因一個(gè)電子控制單元的設(shè)計(jì)瑕疵,有可能導(dǎo)致碰撞時(shí)氣囊無(wú)法正常打開(kāi),同時(shí)安全帶預(yù)緊裝置也會(huì)受影響,豐田在全球范圍內(nèi)召回了 340 萬(wàn)輛汽車,其中涉及到 2011-2019 年款花冠。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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