享道出行的安全保障措施有哪些
享道出行的安全保障措施非常全面。
首先,在疫情期間,向司機(jī)免費(fèi)發(fā)放足量的口罩、消毒液等防疫物資。司機(jī)上路載客需落實(shí) 48 小時(shí)核酸檢測(cè)、每日體溫測(cè)量、全程規(guī)范佩戴口罩等防疫動(dòng)作。為司機(jī)提供車(chē)輛全方位消毒支持,消毒部位包括方向盤(pán)、座套、安全帶、座椅、腳墊、后備箱、車(chē)門(mén)把手、車(chē)窗升降按鈕、后備箱按鈕等,還定時(shí)推送防疫短信提醒,對(duì)隔離司機(jī)給予關(guān)懷和慰問(wèn)。
其次,聯(lián)合榮威推出“防疫保障出行計(jì)劃”,滿(mǎn)足防疫一線醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療專(zhuān)家的出行需求。
再者,所有享道駕駛員均為接受深度背景調(diào)查的雙合規(guī)上海司機(jī),上線車(chē)輛內(nèi)預(yù)裝 DVR 享道智能識(shí)別系統(tǒng),搭配手機(jī)雙重 GPS 檢驗(yàn),確保人車(chē)一致。同時(shí)為司乘雙方提供一鍵 SOS 保障,7x24 小時(shí)專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)保駕護(hù)航。
另外,在疫情防控方面,提升防疫標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)手車(chē)享家建成車(chē)輛防疫服務(wù)中心,采用臭氧消毒方式,消毒能力更強(qiáng)更徹底。在恢復(fù)運(yùn)營(yíng)前,對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)深度消殺和安全維保檢測(cè),嚴(yán)格監(jiān)督司機(jī)完成“1+1”核驗(yàn)流程。在乘客乘車(chē)過(guò)程中,遠(yuǎn)程監(jiān)督司機(jī)“一客一消毒”“一客一通風(fēng)”,車(chē)中配備免費(fèi)口罩、消毒酒精等物資。還加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn)管控,杜絕違規(guī)行為。
針對(duì)夜間出行,甄選經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員打造“夜間守護(hù)專(zhuān)車(chē)”,車(chē)內(nèi)配備專(zhuān)屬靠枕、一次性蒸汽眼罩等,駕駛員通過(guò)夜間場(chǎng)景專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn)。
所有駕駛員均通過(guò)全合規(guī)深度背景調(diào)查和身份資料存檔,車(chē)輛均為合規(guī)網(wǎng)約車(chē),預(yù)裝享道智能識(shí)別系統(tǒng),執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)防疫措施,出車(chē)前消毒,“一客一消毒”“一客一通風(fēng)”,收車(chē)后前往防疫服務(wù)中心整車(chē)全面消毒。享道出行始終將保障用戶(hù)安全放在首位,以全合規(guī)運(yùn)營(yíng)為準(zhǔn)繩,不斷完善安全保障措施,為用戶(hù)提供安心的出行服務(wù)。