問

買車咨詢服務(wù)費(fèi)能退嗎

買車咨詢服務(wù)費(fèi)能不能退得分情況來看。

一般來說，4S 店是不會主動(dòng)退的。這時(shí)候您就得主動(dòng)找 4S 店協(xié)商，要是碰到良心商家，可能會給您消費(fèi)券。

要是協(xié)商不成，別著急，您可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴舉報(bào)，找消費(fèi)者協(xié)會幫忙，要求退還那些違法收取的服務(wù)費(fèi)。實(shí)在不行，還能到法院起訴，通過法律途徑來解決。

要是新車在三包期內(nèi)，符合退車條件，不管上沒上牌都能退。不過上牌后退車就比較麻煩了，得先去車管所辦理保留手續(xù)。

通常來講，買車的預(yù)付款是可以退的，但也有一些不退的特殊情形。

4S 店收的咨詢服務(wù)費(fèi)，如果沒有相關(guān)憑證，處理起來就比較困難，所以還是建議先協(xié)商解決。

訂車的時(shí)候有服務(wù)費(fèi)，提車時(shí)能不能退得看具體情況，如果合同有規(guī)定，那就按照合同來履行，您也可以和銷售顧問好好談判一下，爭取把服務(wù)費(fèi)退回來。

總之，遇到買車咨詢服務(wù)費(fèi)不退的情況，別慌，辦法總是有的，要積極去爭取自己的合法權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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