問
貨運版依維柯的售后服務(wù)如何?
貨運版依維柯的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
南京依維柯打造了溫馨 360 服務(wù)體系,集全方位關(guān)愛、全天候支持、全身心投入、全過程呵護(hù)于一體。
在極端天氣或突發(fā)狀況下,如河南多地遭遇強降雨時,能迅速組織救援服務(wù)隊,為車輛提供檢修等服務(wù)。
其服務(wù)團隊快速便捷,無論在日常還是特殊時期,都能及時解決問題。眾多用戶對其稱贊有加,像從事建材生意的劉先生,開了 20 多萬公里,車輛沒問題,且常收到保養(yǎng)提醒。公路客運的張師傅也表示保養(yǎng)時師傅細(xì)心,小問題解決及時。
商用車市場競爭激烈,而南京依維柯不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以溫馨 360 服務(wù)體系為基礎(chǔ),為用戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的“零距離”服務(wù)。其服務(wù)網(wǎng)點遍布全國,基本覆蓋所有地級市及縣級地區(qū)。
還不斷推陳出新,通過服務(wù)動車巡訪巡修、換季關(guān)愛活動、星光延時服務(wù)等多元化增值服務(wù),滿足用戶差異化需求,確保用戶享受無憂體驗。南京依維柯榮獲“售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”殊榮,這激勵其未來繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系,提升服務(wù)品質(zhì),為用戶帶來更快捷、滿意、恒久的服務(wù)。
在疫情期間,南京依維柯快速反應(yīng),采取一系列措施與服務(wù)商并肩作戰(zhàn),保障車輛正常使用和人員安全,還推出“六大溫馨關(guān)愛”舉措。此外,在配件供應(yīng)、技術(shù)支持、延保服務(wù)等方面也不斷優(yōu)化創(chuàng)新,致力于讓用戶獲得最佳服務(wù)體驗。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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