阿特拉斯輪胎的售后服務(wù)怎么樣?
阿特拉斯輪胎的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
它圍繞人、車、生活的切實(shí)需求,以讓卡友安全、省錢、省心、省力為出發(fā)點(diǎn),提供了一系列創(chuàng)新服務(wù)。
首先,產(chǎn)品全國聯(lián)保,依托阿特拉斯卡友之家全國門店體系,輪胎質(zhì)量問題可異地聯(lián)保,其它故障享受統(tǒng)一價(jià)格購胎。
其次,提供道路救援服務(wù),購胎一年內(nèi),在非管制路段,因輪胎故障導(dǎo)致無法行駛的,救援中心提供免費(fèi)更換備胎服務(wù)一次。
再者,有超長 4 年質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,不限花紋磨耗(在花紋深度磨耗標(biāo)志以上),免收磨損費(fèi)更換新胎。
此外,阿特拉斯還積極構(gòu)建多樣化卡友關(guān)愛活動(dòng),選取優(yōu)質(zhì)門店,組建線下卡友關(guān)愛站,為卡友提供免費(fèi)洗衣、就餐服務(wù)。
同時(shí),通過貧困卡友資助、法律援助、在線問診、就學(xué)教育等方面的關(guān)愛卡友活動(dòng)開展,打造真正的卡友之家。
在阿特拉斯全國近千家門店購買產(chǎn)品,均執(zhí)行六統(tǒng)一政策,包括統(tǒng)一價(jià)格和政策、統(tǒng)一品牌和產(chǎn)品、統(tǒng)一運(yùn)營和管理、統(tǒng)一宣傳和營銷、統(tǒng)一售后和聯(lián)保以及統(tǒng)一援助和公益。這一政策不僅保證了門店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,更保證了卡友的權(quán)益,全國統(tǒng)一價(jià),解決了用戶異地高價(jià)換胎問題。
總之,阿特拉斯輪胎的售后服務(wù)全面且貼心,讓卡友購胎、用胎無憂。